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      通州區玉橋燃氣服務中心

      時間:2020-04-27 08:10?? 作者:通州區燃氣公司 點擊:

        通州區玉橋燃氣服務中心為了提高職工整體服務水平,為用戶帶來更好的服務體驗,通州區玉橋燃氣服務中心根據集團及分公司下發的“應知應會”文件,對所有職工進行了培訓,全員學習。不僅如此,為進一步提升職工學習的主動性,通州區玉橋燃氣服務中心于2020年4月26日全天開展了“應知應會”考試,燃氣服務中心正、副主任,業務員以及前臺接待人員和相關管理人員進行了閉卷形式考試。

        大家熱情高漲,也對這次考試下功夫,這不僅僅是一個考試,更是一個提升學習氛圍的良好方式。考試通知下發后,在各燃氣服務中心形成了良好的學習氛圍,大家互相監督,互相學習,在服務用戶的規范上、品質上有了提高。

        通州區玉橋燃氣服務中心生產運營組在考評結束后將對考試情況進行公布,低于90分的職工將繼續學習,直至通過考試。

        考試只是一種方式,在集團公司“三基一降三提升”的工作指引下,通州區玉橋燃氣服務中心將勇于創新,積極提升職工技能,以多種職工“感興趣”的形式,使全所形成良好的學習氛圍、服務氛圍、工作氛圍,從而達到提升自我,服務用戶的目的。

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